top of page

Privacybeleid KGI GROUP

Laatste update: 17 januari 2026

Bij KGI GROUP  hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Door gebruik te maken van onze diensten en website, stemt u in met dit privacybeleid.

1. Contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
 

KGI GROUP
Adres: Kanaalweg 30, Tessenderlo-Ham 3980

Email: info@kgigroup.be
Telefoon: +32 471 845 410

BTW-nummer: BE 1016/345/511

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
 

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten te leveren en onze wettelijke verplichtingen na te komen. Dit omvat onder andere:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer

  • Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, adres, BTW-nummer (indien van toepassing)

  • Websitegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, cookies en analytische gegevens

  • Communicatiegegevens: gegevens uit e-mails, chatgesprekken, WhatsApp of contactformulieren

  • Contract- en facturatiegegevens: wanneer u klant wordt

 
3. Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van onze dienstverlening

    • Elektriciteitswerken, laadpalen, thuisbatterijen, Field Service

    • Contact met klanten voor offertes, planning en uitvoering

  2. Website en communicatie

    • Verbeteren van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring

    • Versturen van nieuwsbrieven of informatie indien u hier expliciet toestemming voor geeft

  3. Wettelijke verplichtingen

    • Boekhouding, facturatie, belastingverplichtingen

  4. Legitiem belang van KGI GROUP

    • Beveiliging van de website en IT-systemen

    • Klanttevredenheidsonderzoeken en marketinganalyses

 
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
 

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Toestemming (Art. 6 lid 1a AVG) – bij nieuwsbrief of marketingcommunicatie

  • Uitvoering van overeenkomst (Art. 6 lid 1b AVG) – bij klanten en offertes

  • Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1c AVG) – boekhouding en belastingen

  • Legitiem belang (Art. 6 lid 1f AVG) – websitebeveiliging en analyses, marketing

 
5. Delen van persoonsgegevens
 

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

  • Dienstverleners / leveranciers: bv. IT, boekhouding, hosting, analytische tools

  • Overheidsinstanties: wanneer wettelijk verplicht (belasting, netbeheerder, veiligheid)

  • Niet aan derden verkocht of verhuurd

Let op: We sluiten altijd verwerkersovereenkomsten af en controleren dat derden GDPR-compliant zijn.

 
6. Bewaartermijn
  • Contactgegevens: maximaal 5 jaar na laatste contact, tenzij langer wettelijk verplicht

  • Facturatie- en contractgegevens: conform boekhoudwetgeving, 7 jaar

  • Websitecookies en analytics: maximaal 13 maanden, tenzij geanonimiseerd

 
7. Uw rechten

U heeft altijd de volgende rechten op uw persoonsgegevens:

  1. Inzage / toegang – u kunt zien welke gegevens wij van u hebben

  2. Correctie / rectificatie – onjuiste gegevens laten aanpassen

  3. Verwijdering / recht op vergetelheid – wanneer geen wettelijke verplichting bestaat

  4. Beperking van verwerking – tijdelijk of permanent

  5. Overdraagbaarheid – gegevens in een gestructureerd, leesbaar formaat ontvangen

  6. Bezwaar – tegen directe marketing of legitiem belang

  7. Intrekken van toestemming – voor nieuwsbrieven of marketing

Hoe u uw rechten uitoefent:
Stuur een e-mail naar privacy@kgigroup.be of neem contact op via ons contactformulier.

 
8. Cookies en tracking

Zie ons Cookiebeleid voor informatie over welke cookies wij gebruiken, hoe we ze inzetten en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

 
9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

  • Onbevoegde toegang

  • Onbedoelde verwijdering of verlies

  • Misbruik of lekken

Voorbeelden van maatregelen: encryptie, veilige hosting, toegangsbeheer, regelmatige back-ups en interne procedures.

 
10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

 
11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met:

 
12. Wijzigingen privacybeleid

KGI GROUP kan dit beleid aanpassen. De laatste update staat bovenaan. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken.

bottom of page